服務條款 (Terms of Service)

1. 服務簡介

Tutor Match HK（「我哋」）係香港一間私人補習配對平台，全程由 AI agent 處理：客服、配對、跟進等。我哋唔係教育機構，亦唔直接提供補習服務 — 我哋只係提供配對。

2. 用戶資格

• 家長：18 歲以上香港居民（學生本人需要家長同意）
• 導師：18 歲以上、香港有效身分

3. 收費機制

• 家長付 100% 首堂導師費直接畀導師
• 導師完成第一堂後 24 小時內過數平台首堂佣金（即首堂全費）
• 之後堂數平台唔抽，家長直接畀導師
• 退款：14 日內、首堂內可申請；超過 $2000 由真人 admin 審核

4. 用戶責任

• 提供真實資料
• 唔可以將平台用作非法用途
• 唔可以騷擾或欺詐其他用戶
• 導師：所有學歷 + 成績單必須真實，作假即時封號

5. AI 服務聲明

我哋大部分對話、配對、跟進由 AI 處理。AI 可能偶爾出錯（例如配對唔啱、回覆唔準確），如有重要決定請聯絡 admin 確認。

6. 免責聲明

我哋盡力 verify 導師質素，但唔保證每堂都成功。導師同學生之間嘅實際教學係雙方責任。Tutor Match HK 唔對教學成績、上堂期間意外承擔法律責任。

7. 知識產權

網站所有內容（除咗用戶自己 input 嘅資料）屬於 Tutor Match HK。Marketing Agent 寫嘅 SEO blog 文章係 AI 輔助生成 + 真人 spot check。

8. 法律管轄

本條款受香港特別行政區法律管轄。

9. 修改條款

我哋有權隨時更新本條款。重要修改會喺網站公佈或 WhatsApp 通知你。

10. 聯絡我哋

有問題？email easyclaw8@gmail.com